Versandinformationen

AUFTRAGSABWICKLUNG:
Bitte erlauben Sie uns 48 Stunden, um Ihre Bestellung zu erstellen und zu bearbeiten. Alle Bestellungen werden individuell angefertigt und bei der Bestellung gedruckt.

Bitte beachten Sie, dass verschiedene Artikel (z. B. T-Shirts und Aufkleber) aus unterschiedlichen Fabriken stammen und daher möglicherweise separat geliefert werden.

Bei Bestellungen innerhalb der Vereinigten Staaten kommen die meisten Pakete innerhalb von 7 Tagen an. Bitte rechnen Sie mit einer Lieferzeit von bis zu 14 Tagen, um Feiertagen und Versandverzögerungen Rechnung zu tragen.

Bei Bestellungen außerhalb der USA kommen die meisten Pakete innerhalb von zwei Wochen an. Bitte rechnen Sie mit einer Verzögerung von bis zu drei Wochen, um gesetzliche Feiertage und Versandverzögerungen zu berücksichtigen.

ABHOLUNG IM GESCHÄFT:
Wir bieten keine Abholung im Geschäft an.

LOKALE LIEFERUNG
Geben Sie beim Bezahlvorgang Ihre Adresse ein und wählen Sie die Versandoption. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter zum Versand“. Für Adressen innerhalb der USA ist eine Lieferung vor Ort möglich, da sich die meisten unserer Fabriken in Florida befinden.

Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Echtzeit-Tracking-Informationen.


PAUSCHALPREIS-VERSAND
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von zwei Tagen versendet. Für Bestellungen, die außerhalb der USA versandt werden, oder für Bestellungen in den USA, die weniger als 15 US-Dollar kosten, fällt eine Versandkostenpauschale von 5 US-Dollar an.


​​INLÄNDISCHE VERSANDKOSTEN UND SCHÄTZUNGEN:
Für berechnete Versandkosten: Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt.


Wenn Sie in den USA leben und mehr als 15 US-Dollar ausgeben, ist der Versand kostenlos!


INTERNATIONALES VERSENDEN:

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt.


Für Ihre Bestellung können Einfuhrzölle und Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer) anfallen, die anfallen, sobald eine Sendung Ihr Zielland erreicht. Emma Cruises Ltd ist nicht für diese Gebühren verantwortlich, sofern diese erhoben werden, und liegt in Ihrer Verantwortung als Kunde.

So etwas ist uns in der Realität noch nie passiert, aber ich muss es hier für alle Fälle hinzufügen!


RÜCKERSTATTUNGEN, RÜCKGABEN UND UMTAUSCH
Da alle Bestellungen individuell angefertigt werden und nicht weiterverkauft werden können, können wir keinen Umtausch oder keine Rückgabe akzeptieren, es sei denn, das Produkt ist beschädigt.

Sollte Ihre Bestellung in irgendeiner Weise beschädigt bei Ihnen eintreffen, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an shop@emmacruiseslcom mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Zustands des Artikels. Wir gehen diese von Fall zu Fall an, werden aber unser Bestes tun, um auf eine zufriedenstellende Lösung hinzuarbeiten.


Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter shop@emmacruises.com zu kontaktieren